行业资讯

悟空CRM:关系营销的核心目标以及"关系"
一关系营销的核心及目标      关系营销实际上是一个双赢的策略。 企业和客户之...
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什么是关系营销?——悟空CRM
     “关系”二字在中国有着意味深长的深刻含义,它随着文明社会的诞生而出现,并随着社会...
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悟空CRM:客户关系管理系统的实施
客户关系管理系统的实施1.客户关系管理系统的实施目标客户关系管理系统的实施在一定程度上改变了企业对市场以及客户的看法。过...
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悟空CRM:成熟的客户关系管理系统拥有的特点
悟空客户关系管理系统拥有的特点客户关系管理系统是以最新的信息技术为手段,运用先进的管理思想,帮助企业最终实现以客户为中心...
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悟空CRM:客户关系管理的实践误区
(1) 仅仅使用客户关系管理软件就可以提高绩效。人们往往把客户关系管理简单地认为使用客户关系管理软件。但是客户关系管理不...
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悟空crm:实施客户关系管理的意义
1.提高工作效率客户关系管理系统通过整合企业的全部业务环节和资源体系,使企业的运营效率大大提高。资源体系的整合,实现了企...
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悟空crm:客户关系管理的作用
1.全面提高客户满意度市场激烈竞争的结果是许多商品和服务在品质方面的区别越来越小,这种同质化,使商品品质不再是客户消费选...
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客户关系管理的内涵
客户关系管理首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客...
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客户关系管理的定义
客户关系管理(customer relationship management,CRM)的定义是由美国高德纳咨询公司(G...
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客户关系及其类型
(一)客户关系根据对客户和关系的分析,所谓客户关系主要是指企业与客户之间互动的伦理、情感、利益方面的联系,通过持续性的交...
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