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一站式客户服务
悟空CRM能有效的帮助制造企业整合客户资源,记录设备交付、工单管理、备品备件管理,集售前、售中、售后于一体,建立一站式客户服务体系。
员工市场监督管理
悟空CRM为企业提供健全员工销售过程管理及市场活动监督体系,通过线索跟进到最后达成成交全流程行为记录分析,时刻了解业务人员的销售过程,销售状态及市场活动效果。
销售服务一体化
销售及服务信息数据高效互通,交付管理过程清晰完整记录,提高客户体验度,内置设备监控系统,提前预警企业设备定期维护,降低设备故障维修成本。
产销数据智能分析
悟空CRM具备完善的产销数据分析功能,为企业提供来自市场活动,营销行为、业务反馈、服务记录、设备运行的数据报表展示,方便企业快速竞逐的定位问题所在,制定战略发展目标。
全流程解决方案,打造高效协作
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