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悟空CRM：企业应用CRM陷阱
企业应用CRM陷阱陷阱三：对变化的准备不足即使一个企业已经制定出了自己合理的客户战略，如果这个企业不能为了适应这个战略而在自己的组织上作出调整，CRM项目仍然会失败。必须要在CRM项目的正式展开之前通过对它的展示来使公司的员工对CRM项目有...
2020-02-29
阅读量：3256
悟空CRM：企业应用CRM
企业应用CRM根据Forrester Research的调查，大型企业为了CRM客户关系管理系统的安装执行所花费的资金通常在0.6亿美元到1.3亿美元的资金。与此同时，各个公司在CRM项目上的投资不仅仅是金钱上的，而且还是时间上的，通常需要...
2020-02-29
阅读量：3287
悟空CRM：CRM对企业的作用
CRM对企业的作用   CRM中的决策支持系统能够帮助企业利用客户信息数据仓库中的数据，发现相关规律与知识，从而支持企业决策者进行正确的决策。企业客户关系管理中，有的决策信息很少，只要采用专门的公式来处理问题，就能够得到...
2020-02-29
阅读量：3394
悟空CRM：CRM与营销
CRM与营销 从管理科学的角度来考察，CRM源于市场理论；从解决方案的角度来考察，CRM系统是将市场营销的科学管理通过技术的手段来进行分析统计。市场营销作为一门独立的学科，已经发展了数百年的历史。近来，市场营销的理论和方法极大的推...
2020-02-29
阅读量：2962
悟空CRM：什么样的CRM才值得选择？
什么样的CRM才值得选择？首先，从功能出发，体验一下系统能够满足企业的使用要求，是否能够解决企业存在的销售问题，另外最好有灵活的自定义功能，可以根据客户的需求进行自由搭建。   其次，从服务出发，看客服的回应速度，能够解决客户提出...
2020-02-29
阅读量：3316
悟空CRM：利用CRM如何提高客户关系管理
利用CRM如何提高客户关系管理　　在市场竞争异常激烈的环境当中，一个企业最重要的资源是什么？是公司的员工和客户资源，一个管理者最关心最头疼的是什么？是如何获取客户资源、管理客户关系。　　在客户关系管理中，客户是对企业产品和服务有特定需求的群...
2020-02-29
阅读量：3505
悟空CRM： 制造业如何选择CRM
   制造业如何选择CRM 在开始上网搜索相关的CRM供应商信息之前，你需要先组建一个跨职能的团队，其中包括来自销售、市场和其他部门的、想要使用CRM解决方案的工作人员。这些工作人员清楚地知道他们需要哪些功能，不需要哪些...
2020-02-29
阅读量：3024
悟空CRM： 什么是CRM
            什么是CRM尽管CRM的全称是Customer Relationship Management，即客户关系...
2020-02-29
阅读量：3681
悟空CRM：移动crm是怎样帮助企业建设一支高效团队的
移动crm是怎样帮助企业建设一支高效团队的由于企业中会有不少部门,而且每个部门都有不同的员工参与,因此管理企业中的通信协作既简单又困难。不过移动crm却不能够帮助企业做好不同部门之间的信息流通问题，协调企业内部资源，让每一个环节都得到良好的...
2020-02-29
阅读量：4001
悟空CRM：移动crm给企业带来的五大便利之处 成企业办公的必备系统
移动crm给企业带来的五大便利之处 成企业办公的必备系统我们都知道crm是客户关系管理，随着互联网和移动科技的不断发展，crm不仅可以在固定pc端运行，在可移动设备上的运行日益完善，比如;手机、平板，智能手表等也已经能够实现crm系统的线上...
2020-02-29
阅读量：3302
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