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CRM的本质目标
  现在大部分人对CRM系统这个名词已经不那么陌生了，不过真正接触使用过的人还没有理想当中的那么多，CRM管理系统是软件技术类的产品，主要应用于企业管理自己的客户资源，以及改善原来的业务流程等，同时还能对财务，进销存，售后进行管理...
2020-03-08
阅读量：3104
CRM项目的管理内容
  CRM项目的成与败不仅仅是体现于CRM系统好与差，更重要的是怎么样去管理整个项目的开展和进行，而其管理的主要核心过程是对项目的团队的执行能力的提高，项目成本的控制，以及项目的时间进度进行管理，管理的手段可以通过工具和技术来结合...
2020-03-08
阅读量：3304
CRM的灵活效率
  为了给企业用记带来更佳的操作体验，以及让用户为客户提供更好的服务，CRM系统的效率问题是优先需要考虑的事情，说到效率就不得不从CRM管理系统设计和开发阶段说起，CRM使用什么样的开发方式，利用什么架构，流程是否具有科学的逻辑性...
2020-03-08
阅读量：3209
CRM的发展前景
  完成CRM软件部署之后，接下来的工作就是怎么样去策划CRM项目，策划的方式通过文档的形式把项目的每个任务规划出来，除此之外，公司还要保证有足够的项目运营预算并且获得管理人员的支持，为什么要得到管理人员的支持，这是因为CRM是个...
2020-03-08
阅读量：3123
战略形式怎么分析
  大部分用户在部署CRM软件时由于考虑的不够周全很容易忽略外部的市场，一心只想着怎么完善内部运营情况，当然这并没有什么错，毕竟作为初次接触CRM的用户来说，先完善企业内部是正确的作法，之后再考虑市场的因素也不迟，但如果一直没有关...
2020-03-08
阅读量：3106
CRM的开发路径过程
  CRM软件的定制开发可以说是个长期策划的工作，开发出来的CRM管理系统能否满足企业的管理需求这点非常重要，如果不能符合企业的发展步骤那么即使花再大的功夫也是白费，所以在开发CRM管理系统之前一定要先规划出企业未来的发展目标，再...
2020-03-08
阅读量：3671
CRM的结构与流程
  CRM系统中的所有工作流程都着它的单独属性且与工作逻辑相结合形成一个完整的工作流程，流程与逻辑可以构成相关的工作记录保存到CRM系统的数据库当中，这些工作流程还包括多个选项与设置，它们就是所说的属性，是所有CRM项目当中必不可...
2020-03-08
阅读量：3760
与CRM相关的概念
  可不要以为客户管理系统就是CRM应用，因为它们两个是完全不同的概念，但有很多用户没有把它们区别开来，CRM指的是整个的客户关系管理系统，而CRM应用则这个系统上的某个功能，通过这些功能可以实现某项操作或者能够完成某项任务，这才...
2020-03-08
阅读量：3608
实施CRM项目的流程问题
  企业的操作团队在完成的CRM项目整体评估过程之后，可以更佳直观地发现各种问题的所在，接着的工作就是怎么样去解决这些问题如果是业务的问题那么要如何去改善，如果是管理问题要怎么样疏导等，人员方面的分配是否合理，技术工作是否已经完善...
2020-03-08
阅读量：3565
CRM怎么购买更划算
  CRM软件的部署方式有两个选择方案：要么是阶段性的付费这就和租房子一样，不用时可以随时不付费，再者就是一次性购买永久的使用权限，根据用户自己的情况可以适当地选择两种不同的方式，如果是初期部署CRM管理系统就不建议开始就购买长期...
2020-03-08
阅读量：3870
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