悟空CRM,做具有灵魂的企业客户管理系统
服务电话:400-6968-650
English  |  帮助文档  |  论坛答疑  |  常见问题  |  APP下载
  • 50+ 技术团队

  • 100+ 行业方案

  • 20000+ 客户案例

  • 20+ 款创新产品

  • 10+ 年技术沉淀

分销售后

随着企业业务的不断扩展,经营网店遍及全国各地。在以手工、电话、传真等传统方式 下,企业现有分销渠道存在许多问题

演示地址 无演示地址?咨询客服

  • 行业背景


    随着企业业务的不断扩展,经营网店遍及全国各地。在以手工、电话、传真等传统方式 下,企业现有分销渠道存在许多问题:企业总部无法实时监控各地分公司、办事处、营业 网点的经营状况;订货、销售、库存等数据和信息反馈不及时,商品积压、缺货情况经常 出现;往来单据、经营数据采集严重滞后,准确性差,不利于统计、分析和处理;客户需 求和市场信息不及时反馈到总部,使企业制定生产预测和商品调拨计划带有许多较大的盲 目性,经营决策缺乏准确数据和信息支持等等。

  • 解决方案

  • 用户端


  • 用户可以登录管理平台进行产品和服务的购买。服务商对用户购买 的服务分配相应的工程师,同时可对工程师的服务情况做出评价。 账号可以绑定微信,在手机上进行购买和评价操作。解决了用户与 厂商信息不对称问题,大幅度的提高了用户的售后体验。


  • 服务商端


    服务商可以对厂商分配的服务进行维护。针对服务创建服务单并分配给相 应的工程师,当工程师完成服务单,用户可对服务进行评价。同时工程师 可以在手机端进行签到操作,服务商可全面的把控工程师外出处理服务单 情况。有效的解决了企业无法把控工程师服状况的问题。


  • 厂商端

    厂商可统一管理用户购买的产品和服务,对产品进行审核并分配给 相应的服务商进行服务跟进。全面把控售后服务情况。解决了用户 服务数据分散,完整的用户评价体系也提高了工程师的服务质量。



所有基础应用 永久免费

马上开通