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CRM的安装步骤

目前市场上已经有某些CRM厂商的CRM系统可以对软件客户端的界面进行一定范围的更改如主题风格和功能字段等,当然也有很多不支持这么操作CRM如像SAAS这种即时服务的客户管理系统,它只有固定的模型所以没有办法实现,但可以更改性对企业来说非常重要,因为考虑到操作效率,所以安装CRM还要考虑到以下这些方面:

1、安装条件,各种程序的安装都会有一些先前条件,对于CRM软件来说这些条件包括硬件设备,技术条件和配置环境等,企业需要对这些条件进行掌握和了解,以免在安装部署的时候因为各种问题影响正常地使用,除此之外,CRM供应商还应为用户提供技术方面的帮助来辅佐用户进行正确的部署。

2、部署人员,正常情况下如果用的是第三方的CRM客户关系管理系统,那么安装方面的工作都是由他们来执行,或者它们直接指导企业自己的IT人员进行操作,还有一种方式是通过电及远程控制的方式来用户进行安装,其实这三种方面都是不错的选择。

3、部署方法,部署方式也是有多个选择的,公司可以根据自身的情况以及资金能力来进行选择本地部署还是托管部署,悟空CRM软件也可以当成单机应用来使用,完全零成本,安全的方式还是本地部署,因为这种方式在数据管理方面比较直接,且不容易出现丢失等其它意外情况。

用户部署crm系统之前要对需求进行先评估,并考虑到以上这些因素,根据这些用户可以找到更佳适合自己CRM产品,不过企业也可以通过WEB技术来实现简单的客户管理功能,只是相对来说CRM是目前管理客户关系最好的工具。