客户专线 : 400-6968-650
首页 产品介绍 移动办公 解决方案 收费标准 合作伙伴 新闻动态 关于我们

首页>新闻公告

新闻公告 返回列表

开发CRM的核心角色是什么

  一般的CRM客户管理系统开发的核心角色包括:企业主办人、项目委员会、项目执行经理、首席开发员、数据库开发员、前端开发员等角色,企业主办人是服务于整个项目的,他的主要任务是给项目制定清晰的目标,以及前期准备好充足的资金,他负责所有关于CRM的部门。

  项目委员会的主要任务是在CRM开发时,给项目制定优先级,所以,项目委员会的人员要十分的清楚CRM的优点和缺点,不断改善开发计划,并且能够和公司的其他部门交流创新出主要问题。

  项目执行经理的主要职责是跟踪项目的实施进度,在企业主办人或项目委员会制定出新的开发计划时,能够正确的部署和实施,更新企业主办人或者项目委员会关于企业需求的当前问题。

  首席开发人员应当是在技术方面进行监管,对CRM的项目进行客户化,雇佣合适的开发人员组成开发技术团队,确保产品能够和需求想对应。

  数据库开发员必须要进行数据的集成,这一点体现在不管是运营性还是分析性CRM,他们可能需要和公司的数据仓库开发人员一起协同工作,而且他们还必须理解公司的数据的获取方式,以及进行数据库结构的设计,数据库的设计直接影响着CRM的实施成功与否,所以公司应该组建一个由数据库开发人员组成的团队。

  CRM管理系统前端开发人员的工作很明确,那就是在CRM产品和用户当中,定制最终的用户接口。
KAKAROTE &  WUKONG SOFTWARE
扫描微信二维码
关注悟空CRM
  • QQ咨询

  • 产品咨询
  • 电话咨询

  • 0371-58609863
  • 18538011948
  • QQ交流群

  • 悟空CRM交流12群