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行业新闻

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  • 04

    Mar.2016

    CRM的开发理论

    标签: 开发理论       

    两种CRM系统开发方式所面临的问题是不一样的,瀑布法主要的问题是在于开发的速度比较慢,没有办法同时把整个开发路线框架都先开发出来,而是必需在全面完成了一个阶段之后才能进入到下个阶段中,因此,CRM管理系统的开发文档也要按照这样情况来设计分为一个阶段的开发步骤,过程中还要进行不断地审核并持续到最后阶段。

  • 04

    Mar.2016

    CRM的营销性质

    标签: 营销性质       

    CRM系统能够得到这么快速地发展其中的原因也是比较丰富,首先是市场环境的影响导致的,经济增速放缓,同行竞争激烈,大家都急于想突破这样的瓶颈,在这个时候都想找个办法解决,而CRM作为企业最重要的发展资源管理系统自然就成了他们的救命石,所以目前的CRM厂商也变得越来越多。

  • 03

    Mar.2016

    CRM的战略性质

    标签: 战略性质       

    CRM客户关系管理系统​在发展改进出存在着两种战略特征,主要体现在发展全局性和超前性,这是很多传统中小企业需要的具备的两大战略性质,如果公司的发展模式不能长久的顺应市场,或者没有全面的经营管理方案,就很难在这种激烈的大环境中生存下去。

  • 03

    Mar.2016

    CRM整合企业文化

    标签: 整合企业文化       

    CRM客户关系管理系统​虽然是针对客户来优化公司的各项流程,但它同时也拥有协同工作的性质,让每个部门与人员之间的工作环环相扣创造出更高的效率,目前大部分的互联网在做内训的时候都会重要灌输企业的发展文化,这样在服务客户时同样再把这些文化传播给他们,从文化思想上了解企业是最好的营销。

  • 03

    Mar.2016

    怎么挖掘高质数据

    标签: 挖掘高质数据        

    想要获得高质量的数据首先要建立数据模型和属性,也就是我们常说的类别,这样在采集抓取数据的时候,CRM软件就会根据建立好的数据模型和属于进行自动归类,以便用于各种不同的分析需要,如果是想策划营销方案,那到数据库只需要分析客户以往的消费行为信息,如果是要策划销售活动,那么得分析客户的之前的交易记录即可得到相对准确的资料。

  • 02

    Mar.2016

    SAAS模式的利与弊

    标签: SAAS模式       

    目前国内提供SAAS服务的CRM软件厂商并不多,悟空CRM也是其中之一,悟空CRM是当前用户下载量最多的开源CRM厂商,在数据安全方面已经利用免费的模式得到了广大用户的认可,虽然任有不少部分人心里还有顾忌,但相信经过一段时间的发展与实践,他们都会慢慢地开始接受这样的模式。