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行业新闻

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  • 11

    Mar.2016

    CRM数据迁移方式

    标签: 数据迁移       

    CRM系统数据的迁移是指把某个数据库里信息移动到别的地方进行保存,而这些地方可能是别的数据库,也可能是利用文件夹来保存,但不管存在哪里重要的是怎么样把这些信息内容从数据库当中挪出来,数据的转移对CRM项目操作非常重要,比较在CRM系统升级的时间为了避免数据的丢失就要先把数据先备份保存起来,升级完之后在把它导入回去,这么用很浪费时间。

  • 11

    Mar.2016

    怎么管理CRM项目情况

    标签: 管理项目情况       

    排除CRM项目风险,不管是老用户还是新用户在操作CRM项目的过程难免都会出现某些问题,因为CRM项目是需要协同操作的,只要有一个地方出现问题就可能导致整个项目都出现问题,而在这里需要强调的是要积极地培训操作人员的团队风险承担和解决意识,有问题不怕,就怕有问题之后没有愿意去解决。

  • 10

    Mar.2016

    开源CRM的意义所在

    标签: 开源CRM       

    当然,免费CRM,开源CRM,收费CRM之间是存在着一定的区别的,免费CRM则是以简单的功能形式向需要比较低用户提供的,而开源CRM除了可以免费使用之外,如果对程序方面有所了解,还可以自行二次开发,让功能与流程更加贴近自己的需求,至于收费CRM意味厂商将提供更加全面的服务。

  • 10

    Mar.2016

    CRM的更变控制

    标签: 更变控制       

    想要更全面的控制CRM项目过程的更变,公司内部的每个部门负责人员都担任着积极作用,带领着每个部门的人员也参与到CRM项目操作当中,因为CRM项目涉及的范围是整个企业的运营和管理流程,是个协同操作的项目,很多信息需要部门与人员之间进行实时的共享,这是为了给客户策划出更好的服务以及营销方案。

  • 10

    Mar.2016

    加强对CRM的认知

    标签: 加强认知       

    提高客户的价值观是管理客户关系的最好理念,主要思想就是要把公司的每一个客户都当作重要资源去进行维护与管理,并在这个过程当中挖掘了解他们的真实需求,公司可以根据这些信息来策划出更佳人性化的产品与服务,这样才能最大程度地保证公司所销售的产品或者服务是客户最想要的。

  • 09

    Mar.2016

    定制CRM的优势

    标签: 定制CRM       

    个性化定制CRM系统是目前大部分国内CRM厂商为用户提供的解决方案,定制的CRM管理系统优势在于功能与流程和企业的需求更加贴近且操作方面有很高的灵活性,功能也很完善,大大提高了企业的运用操作体验,尽管每CRM供应产商都有着自己的标准CRM产品,但那仅仅可以满足个别中小需求。