悟空CRM,做具有灵魂的企业客户管理系统
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行业新闻

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  • 30

    Dec.2015

    ERP的成败要看CRM

    标签: ERP的成败       

    CRM管理系统再怎么好,也不可能成为一种商业模式,它还要根着商业模式的改变而改变,优质的业务和管理流程,以及良好的IT技术和设施的配备,可以有效地使用软件上的数据,IT部门需要反思实施ERP过程中的错误和教训,因为这些经验很可能会在实施CRM项目的过程中再次出现。

  • 29

    Dec.2015

    CRM的内涵是什么

    标签: CRM内涵       

    CRM客户关系管理​系统的理念层面是根据企业的管理模式、管理文化、管理思想等方面来体现客户对企业的重要性,从多个方面去考虑客户的需求和感受是企业发展提升的一种体现,因为理念层是企业实施CRM项目的战略基础,所以操作项目的目标会很明确,因此,成功率也相对较高。

  • 29

    Dec.2015

    CRM系统的架构技术研究

    标签: 架构技术研究       

    悟空CRM管理系统可以在整个企业的范围内,集成所有的管理渠道工具,将所有的管理更加清晰地流程化,为企业提升管理效率和更多利益,悟空CRM管理系统当中包含了当下主流的CRM功能如:销售、营销、服务、财务、生产、供应、人力等,在悟空CRM可以算是基本的必备功能。

  • 29

    Dec.2015

    CRM商业智能的研究

    标签: 商业智能       

    CRM客户关系管理​系统的商业智能化涉及的范围包括:数据库、人工智能、可视化、数据统计、并行算法等,通过对数据进行挖掘分析去发现其中存在的趋势或者是模式,去寻找别人还没有发现的商业价值信息,数据挖掘技术应用的范围非常的广,最具有代表性的就是电子商务企业的商务管理、市场分析、工程设计、生产控制、以及发展探索等。

  • 29

    Dec.2015

    什么是CRM协同机制

    标签: 协同机制       

    虽然目前的CRM客户关系管理​系统的多种协同机制已经运用在了电子商务企业,不过它的效能也是仅仅在于产品的销售,在线支付,技术服务和项目指标,以及单个业务过程中的协同工作,所以缺乏整体项目角度的考虑,因此导致CRM的项目过程中的协同机制发挥不了很大的作用。

  • 28

    Dec.2015

    CRM提高企业的竞争力

    标签: 企业竞争力       

    部署CRM最主要的目的是管理维护好客户关系,提高市场竞争力和盈利能力,互联网发展越来越成熟,也已经成为了第二大消费体,承载的客户也是最大最集中的,所以目前很多传统企业都在想尽办法怎么样把自己的业务搬到互联网上,也就是今天大家都在讨论的电子商务。