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行业新闻

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  • 18

    Dec.2015

    CRM系统的管理技术

    标签: 管理技术       

    有了CRM客户关系管理​系统,客户可以通过CRM系统实现订购产品、提交订单、产品型号、数量和交易完成日期等,客户还可以随时提出服务请求,咨询各类问题以及订单的状态,真正实现网络自助服务,CRM运用的网络技术,还可以助力企业在网络做调研了解客户的需求信息和建议等,能够帮助企业改善产品和服务。

  • 18

    Dec.2015

    CRM的管理思想是什么

    标签: 管理思想       

    CRM系统是客户为中心为企业带来的一种先进管理思想和方法,并且是基于互联网技术,比较典型的是电子商务产业,它正慢慢地改变每个行业的经营模式,而且也改变了企业、客户、供应之间的关系,当然,激烈的竞争也是伴随而来的,在这种激烈的环境下,能把握客户的需求才能立于不败之地。

  • 17

    Dec.2015

    用论坛来管理CRM项目

    标签: 管理CRM       

    目前的互联网技术已经处于相对发达的阶段,用于管理CRM项目的方法也越来越多,有很多用户利用手机来管理CRM项目,有的用QQ来管理操作团队,有的则是用论坛来管理CRM项目,而这里要说的就是如何用论坛来管理CRM项目。

  • 17

    Dec.2015

    CRM的项目日程怎么安排

    标签: 项目日程       

    企业部署CRM系统时要选择合理的方式去管理项目的日程安排和相关事项,首先要做好初始项目安排,CRM项目这个概念所涉及不仅仅是管理进度的安排,而且还包括管理项目操作团队人员和项目进度。

  • 17

    Dec.2015

    CRM项目状态管理

    标签: 项目状态管理       

    在部署客户管理软件之前,企业需要确定自己的项目阶段和范围,然后再确定操作该项目的人员,定制好项目操作计划和步骤之后,接下来就是管理工作了,与项目规划比较相似,在管理进度和状态时还需要分析预算和人员的状态。

  • 17

    Dec.2015

    什么是CRM定制开发

    标签: 定制开发        

    用户可以向CRM软件供应商提供自己的开发需求定制出完全符合自己流程的CRM,如果CRM的功能与流程稍微地不能满足企业的业务需求,就会对团队的工作效率产生极大的影响,由于定制开发完全是按照用户自己的需求来设计开发的,可以说完全是客户自己的产品,因此具有很高的利用价值。