悟空CRM,做具有灵魂的企业客户管理系统
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行业新闻

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  • 28

    Jan.2016

    管理CRM项目的几个阶段

    标签: 管理CRM项目       

    在部署CRM系统早期,对企业CRM项目的实施有着规范化的要求,需要管理方面与灵活之间做出相应的平衡结果,灵活主要是为了给客户带来体验价值,想要保持项目一直处于规范化,需要在开发阶段就要把CRM的路线图完成,其它的工作要在实施的开始阶段做好。

  • 27

    Jan.2016

    悟空CRM的工作流程结构

    标签: 工作流程结构       

    悟空CRM系统当中的所有工作流程都是通过属性与逻辑组合而成的,它们在运用的过程当中分别构建立自己的工作记录,工作流程的记录是CRM数据库中各项目信息,且将这些信息的储存方式用相应结构归类组织起来。

  • 27

    Jan.2016

    CRM和SCM的整合方案

    标签: CRM和SCM       

    CRM与SCM的关系主要是存在管理思想的整合,都是企业为了充分利用内部和外部资源,提高市场竞争力与反应速度而采取的管理模式,虽然侧重点不同,但是“客户”是共同强调的重点。为了赢得客户、赢得市场,企业管理软件以客户和客户满意度为中心的管理,即以客户为中心,制定市场计划,生产销售从而满足客户需求提高满意度的“拉动式”管理方式。

  • 27

    Jan.2016

    怎么选择CRM顾问

    标签: 选择CRM顾问       

    CRM软件的操作人员是专门为企业获取更多的客户,有人觉得这样的解释不太客观,实事上从顾问的角度来分析,操作人员也只这一个目标,但用户和企业则不会这么认为,他们会觉得操作工员的事情需要涉及到多个方面,这样才能为公司发挥出更多的作用,然而以下几个例了可以充分客观地解释企业是否需要CRM项目评估人员。

  • 27

    Jan.2016

    CRM应用程序的访问

    标签: 应用程序       

    邮件集成CRM客户关系管理​系统程序,有些CRM供应商可以为用户提供邮件式的CRM管理系统应用,或者是反过来,把邮件集成到CRM管理软件当中去,因为即使是目前互联网有很多的在线实时社交工具,当涉及的文件发送的时候邮件依然是与客户之间最主要的定时沟通方式,而且集成在移动CRM系统当中的邮件功能都是经过简化的,使用起来非常的方便。

  • 27

    Jan.2016

    CRM哪个好用

    标签: CRM       

    哪个更好用是没有一个标准的模糊需求,对悟空CRM来说适合自己的就是好用的,说到适合,不得不说什么样的CRM管理系统才算适合呢?选择CRM软件是件复杂的工作,因为需要考虑的思想因素有太多,再加上国内市场的CRM供应商在定位方面又比较模糊,很难清楚地了解到它们的功能与流程方面是否开发得完善。