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行业新闻

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  • 29

    Jan.2016

    怎么测试CRM系统

    标签:        

  • 29

    Jan.2016

    自动化业务流程是什么

    标签: 自动化业务       

    大多数的互联网行业,在服务的时候都会遇到不少客户咨询的业务超出了企业的服务范围,但为了能满足这些客户的咨询需求,很多企业会从中选一些数据比较多的需求进行开发,就好比收集新的客户流程是出于订单功能和销售机会的存在,在这个过程当中需要建立新的客户信息来启动订单的执行,对企业来讲还要在CRM系统里面建立已完成的订单信息。

  • 29

    Jan.2016

    CRM的集成类型

    标签: 集成类型       

    CRM管理软件界面集成方式和数据集成相比要更加的容易设计和开发,在没有进行界面集成之前,企业开发票时都要通过数据复制到CRM系统当中,操作步骤相对来说要繁琐一些,但如果开发一个发票功能界面后,系统就会自动将数据调用出来,并在客户记录里出现一个提示功能,企业操作人员可以把此当作一项功能来用,不过这个没有办法去查询出来,也不能参与到工作流程中。

  • 28

    Jan.2016

    自定义开发也是CRM项目

    标签: 自定义开发       

    标准的CRM系统无法满足所有企业的需求,因此,需要通过定制或者自定义开发来最大条件的支持企业的业务,自定义开发也是CRM项目的一部分,所以也要当作项目来进行管理,程序功能方面的设计和配置配置过程是有一定的区别的,假如把一辆全新的汽车当成是标准CRM系统,那么适当的改装将更好地满足客户的需求。

  • 28

    Jan.2016

    CRM的设计阶段

    标签: 设计阶段       

    之前已经提到过并非常所有的CRM系统工具都适用于各种项目情况,企业需要找到适合自己公司的计划和相应的方式和工具,策划CRM项目定要注重初期阶段的实施,要注重这个阶段每个任务的模板和流程,在后期的任务当中可以此为鉴来对业务和项目步骤进行修正艰满足项目实施需求。

  • 28

    Jan.2016

    进行中的项目怎么管理

    标签: 项目管理       

    企业一旦确定了CRM项目在某个阶段任务的范围,随后需要确定的就是负责该范围的相关人员,之后就可以直接进入到任何执行和进度管理当中了和项目规划工具差不多,在维护重要的信息时如项目的范围、预算和各个人员的状态等,有多种选项可供企业用户去选择,接下来将展示悟空CRM公司过去帮助客户实施过的常规方法。