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行业新闻

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  • 11

    May.2016

    要加强对CRM的认识

    标签: 加强认识       

    CRM客户关系管理系统的作用就是帮助这些样的传统企业去了解自己客户的需求,按照这些市场需求来控制生产量可以帮助企业节约很大一部分的成本,而且通过CRM管理系统还可以长期维护这些客户从而让他们为企业创造更多的利润,以及根据个别群体的需求可以提供更为个性的服务或者产品来满足他们。

  • 10

    May.2016

    CRM要怎么安装

    标签: CRM安装       

    CRM经过长时间的发展已经变得越来越成熟,甚至可以说有些厂商的CRM管理系统可以对软件的界面进行一定程度的自行更改,不过根据用户需求的不同,有些是不可以这么做的SAAS模式的CRM部署服务就是如此,它始终只能保持一种状态,如果个性需求不是很大,那么可以考虑选择这样的方式,反之就要相应的选择定制了。

  • 05

    May.2016

    CRM的决策内容

    标签: 决策内容       

    CRM客户关系管理系统的决策内容大多数都是用来对营销和销售部门进行服务和分析的,这些内容在后期的业务策划和商务决策当中起到非常重要的作用,除此之外在开展决策时需要着重分析以下这些内容:第一、销售情况,第二、市场分析,第三、服务分析,第四、产品分析、除了以上这些需要分析的内容之外,CRM客户关系管理软件对合作伙伴的分析也是非常的全面,企业与渠道商之间的合作时间,交易次数等都可以用来反应两者之间的关系如何,而CRM项目方面的因素,应该重点关注策略方面。

  • 27

    Apr.2016

    CRM系统实施问题分析

    标签: 实施问题       

    在十几年前CRM系统就已经在全球引发了商业管理新型手段热议,只是出于后来的经济不景气而影响到了它的关注度,因此在一段时间内它只是属于大型企业才能配置的管理工具,在后来经济形式出现好转之后,大大小小的企业为了提高自己的竞争能力开始慢慢地接触了解CRM管理系统。

  • 27

    Apr.2016

    CRM管理企业的优势

    标签: 管理企业       

    CRM客户关系管理系统作为一种企业管理理论和信息化手段呈现在人们的面前,“以客户为中心”的企业管理理念也逐渐影响着企业的组织管理,悟空软件可以为任何企业提供个性化定制CRM管理系统,把企业的管理模式以及现代化的营销与管理理念融入到CRM当中,帮助企业提高客户的生命周期,以及销售概率。

  • 26

    Apr.2016

    CRM系统业务流程怎么自定义

    标签: 业务流程       

    CRM软件的功能集成让每个应用之间的流程互相关联,通过程序开发技术来实现信息在每个部门之间的互通,当CRM的状态从“潜在客户”转变为“客户”时,该客户的信息就会被自动传递会计程序,且创建客户记录,会计团队还会收到自动发的邮件提醒,同时销售团队也可以在后期的跟进过程中得到更多的客户反馈。