悟空CRM,做具有灵魂的企业客户管理系统
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行业新闻

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  • 02

    Nov.2016

    CRM与数字营销有什么关系?

    标签: CRM与数字营销       

    数字营销是基于数字技术的用户分析,营销策划,内容/广告投放,营销执行,优化管理,数据统计分析的总称。CRM与数字营销有很大的交集。营销活动要依赖CRM系统来衡量效果和回报。同时从CRM中获得的用户数据也可以支撑营销的活动的布局,帮助更精准地挖掘及发现潜力客户。

  • 01

    Nov.2016

    CRM需要+OA么?

    标签: 悟空CRM       

    一般销售企业可能存在以下流程:销售借款申请、费用报销流程、市场计划流程、项目申请流程、物品领用申请、外访客户申请、请假申请、客户投诉处理流程、销售折扣申请等等(如果您有更多的流程,完全可以通过智能表单来实现)。悟空CRM融合我们另一个优秀产品:远景OA强大的智能表单和工作流,可以让用户自创建各种各样的表单,并通过图形化的工作流程设定工具,来配置企业的各种流程。 通过工作流,悟空CRM能更好的实现销售流程自动化,提升销售型企业对销售团队的规范化管理。

  • 31

    Oct.2016

    企业实施CRM需学以致用

    标签: 实施CRM       

    企业在部署CRM之时,应该根据自己企业的实际需求去选择最适合本企业的CRM系统,而并非一味追求综合性强、功能齐全的软件系统,更不可闭门造车,对CRM进行低效的系统规划。信息化是一个精细的过程,企业需要在清晰认识CRM的基础上,通过长期灌输“以客户为中心”的管理思想,最终达到降低营销成本、实现营销收益最大化的终极目标。

  • 28

    Oct.2016

    CRM选型要避开哪些坑?

    标签: CRM选型       

    正确选型企业管理软件,需要客户与供应商共同努力才能达成。任何一方如果仅考虑自身的利益而忽视对方的利益,就很难在客户与供应商之间建立起信任关系,受到损害的将会是项目的利益,最终会导致客户与供应商的两败俱伤。客户在选型过程中,应根据系统规划作出合理预算,通过初步筛选的应该是几家档次相当的供应商,客户最初拟定的预算还可能因为通过与这几家供应商的深入沟通而进行必要的调整。

  • 27

    Oct.2016

    CRM系统如何帮你培训员工

    标签: 培训员工       

    CRM软件适用于注重业务流的企业,每一个BOSS都希望新员工能迅速成为企业即战力。但仅仅靠培训和员工自己的摸索适应,难免会费时费力,达不到预期。所以在熟练操作CRM业务功能时,久而久之建立起每一个人工作意识,更贴合实际的业务场景。

  • 26

    Oct.2016

    CRM让复杂的项目简化管理。

    标签: 简化项目管理       

    一个项目通常汇集着本身及人为的复杂因素,除了项目数据要确保实时精准以便管理层科学决策外,项目实施过程中还有非常复杂的人为因素需要去控制,比如计划偏离实际、需求沟通不畅、责任划分不明、资源分配不均等。这些问题如果不处理好,将给企业的项目管理带来阻碍,也会拖缓项目进度、延误项目实施。