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行业资讯

房地产企业如何正确的实施CRM
客户关系管理(CRM)指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得客户保留、客户忠诚和客户...
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基于CRM的呼叫中心的管理
客户关系管理,又称CRM,是Customer Relationship Management的缩写。它通常是指通过管理客...
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ERP系统对规范建筑施工企业项目管理的作用
我国建筑施工行业目前整体管理水平仍然较低,大多数建筑施工企业尚未建立完整的规范化经营生产管理体系,在企业管理特别是项目管...
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国内商业保理系统现状分析 悟空CRM 悟空CRM ​
什么是保理业务保理是指通过为应收账款的债权方提供包括债务管理、催收、债权转让融资、资信评估和信用担保等一系列服务,来换取...
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如何在家电企业实施CRM
近年来,我国家电企业的服务意识明显增强,“终身保修”、“金牌服务”、“24小时无障碍服务”、“全程无忧服务”等各种服务承...
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浅析CRM在养老机构管理中的意义
随着我国老年人口的日益庞大及养老服务业准入门槛的降低,无论是公立或私立养老机构都在蓄势待发,共同促进养老服务市场机制的形...
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CRM中“以客户为中心”的意义
市场经济的发展过程也是企业营销理念不断变革,深化发展的过程。从西方市场经济发展的历程来看,企业的营销理念经历了,生产观念...
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中小企业如何选择CRM厂商进行二次开发服务
企业要上CRM项目,往往会选择套装的CRM软件。其不仅可以降低项目的风险,而且还可以缩短项目的周期。但是其也有一个比较大...
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如何在CRM系统中实现客户的信用管理
“如何防止帐款拖欠?如何避免死帐、呆帐的形成?”这恐怕是所有企业领导者最头疼的事。“买了东西为何不付钱?”“不是不付钱,...
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中小企业成长阶段如何应用CRM
客户关系管理(CRM)是企业通过双向沟通,理解并影响客户行为,以便吸引客户和维持客户,最终实现企业经营目标的过程。虽然C...
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