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行业资讯

悟空CRM被山东青年政治学院列为教材
正当中国企业信息化战略气势浩大的推进时,高教战线也紧锣密鼓的配合“以信息化推动工业化”的重大国策,加紧筹划对企业信息化人...
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CRM系统如何促进意向客户的转化?
不要让客户很明了的看出你的企图心。了解客户,帮助客户,针对客户情况给出建议,让客户觉得你是站在他的位置为他着想,也学会换...
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如何建立有效的CRM系统
客户关系管理是上世纪90年代在欧美兴起的为企业创造利润的最有价值的工具。企业通过客户关系管理,保留一个老客户仅是开发一个...
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企业如何高效的实施CRM
CRM项目成败的争论,似乎已经很久了,数来数去很多原因都归结在CRM实施上。CRM项目的实施是一种艺术,它涉及沟通、交流...
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企业如何建立完整的客户生命周期管理体系
近几年,随着国内企业对CRM的关注度逐渐提高,CRM市场迎来一个快速成长的时期。如今,CRM已成为许多企业用于提升其核心...
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不再本末倒置 CRM需求调研三步曲
好的开始是成功的一半。CRM实施前的需求调研是CRM实施成功的基础。然而,很多实施CRM的企业并没有真正重视起需求调研的...
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中小企业如何实施云CRM?
当人们激烈讨论是否该采用公有云服务时,一些国内的中小企业已经开始默默地使用这项服务,提前感受云服务的快乐和烦恼。基于Sa...
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营销策略改变云时代下企业CRM发展道路
CRM的发展历程也经历了从SFA(Sales Force Automation)的组件运用到企业以销售市场服务为核心...
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ERP项目实施过程中的难点是业务流程的重组
随着ERP概念的不断延伸,今天,ERP几乎成了企业信息化的代名词。ERP打破了传统的信息化管理只局限在制造业的格局,把它...
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零售业CRM的困局如何寻求全新业务突破点
关于企业经营与信息化的理论和实践,一般会随着企业的成长进程而经历着"肯定、否定、再肯定"这三个阶段的...
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